Динамика социальных конфликтов

Еще термины по предмету «Конфликтология»

Методика «Конфликта включенного»

диагностический прием определения родительского отношения к ребенку 6-10 лет. С помощью «К. в.» м. можно выявить различия в отношении к ребенку у родителей из гармоничных семей (т. е. субъективно благополучных) и родителей из дисгармоничных семей (обращающихся за помощью в воспитании детей). Предложена Ю. В. Баскиной в 1992 г. Методика применима для оценки эффективности психологической коррекции, проводимой с родителями и детьми.

Унижение

индивидуальные или групповые действия, направленные на понижение статуса человека обычно каким-то смущающим или обижающим человека путем. Некоторыми общими действиями, считающимися унижающими, являются оскорбительные слова, жесты, телодвижения, пощечины, плевки в его сторону и т. п. Некоторые специалисты считают, что ключевым моментом является то, что У. определяется сознанием. Для того чтобы быть униженным, человек должен считать это действие унижающим. Для некоторых людей У. является удовольствием и источником возбуждения (напр., в сексуальных ролевых играх), но для подавляющего числа др. – тяжелым испытанием, которому они не хотят подвергнуться. У. сопровождается крайне болезненным эмоциональным потрясением. У. затрагивает самые чувствительные части человеческого самоуважения. Если ударить по нему слишком сильно, даже скромный человек может ответить агрессией.

Динамика международного конфликта
Динамика
Динамика атмосферы
Карты динамики
Равновесие в динамике
Динамика лесов
Оконная динамика
Ряд динамики
Динамика цен
Динамика рынка
Динамика трудозатрат
Динамика жидкости
Диаграммы динамики
Динамика культуры
Законы динамики
Динамика правонарушений
Динамика физических
Групповая динамика
Динамика поведенческая
Динамика доходов

Динамика внутриличностных конфликтов

Значительной спецификой, отличающей динамику внутриличностных конфликтов, выступает то, что в них отсутствует вторая конфликтующая сторона, поскольку весь жизненный цикл такого конфликта от возникновения до устранения протекает на психологическом уровне конкретного человека.

Зарождение внутриличностного конфликта происходит по ряду причин – в связи с пониманием личностью сложности внутреннего мира, неудовлетворенностью быстрой реализации собственных желаний и удовлетворения потребностей, колебанием самооценки, отсутствием или непостоянством мотивов поведения, и т.д.

Замечание 1

При этом необходимо отметить, что зарождение внутриличностных конфликтов никогда не происходит исключительно в связи с теми или иными психологическими процессами и особенностями конкретного индивида – во всех случаях внутриличностные конфликты складываются и под влиянием окружающей социальной среды.

Вторая стадия внутриличностного конфликта сопряжена с его активным развитием и усугублением. Проявлениями названной стадии следует признавать то, что имеет место явное нарушение психологического равновесия внутреннего мира личности, индивид хуже справляется с основными видами деятельности, в которые он вовлечен. Иными словами, психологический дискомфорт, обусловленный конфликтом рассматриваемого рода, прямо влияет на качество выполняемой работы, эффективность взаимодействия с окружающими, и т.д.

Наконец, наиболее пагубным проявлением открытой стадии внутриличностного конфликта выступает то, что он способен приводить к невозможности реализации ранее намеченных планов и программ, деградации всех жизненных функций, и пр., вплоть до устранения имеющегося внутреннего кризиса.

В свою очередь завершающей стадией динамики внутриличностного конфликта становится его разрешение и устранение, которое возможно путем верной оценки и выявления причин, породивших соответствующий конфликт, достижения состояния внутренней гармонии, адекватной оценки своих интересов, эмоций и потребностей, а также объективное определение своего места в обществе.

Динамика конфликта

Конфликты развиваются по определённым стадиям.

Латентный период включает в себя:

возникновение проблемной ситуации,
осознание её проблемности индивидами,
попытку разрешить ее неконфликтными способами,
возникновение предконфликтной ситуации.

Возникновение проблемной ситуации всегда предшествует развитию конфликта. Сущность данной ситуации заключается в возникновении противоречия между субъектами, а именно между их стремлениями, мотивами, целями и действиями. Если ситуация еще неконфликтна, однако имеются противоречия, такую ситуацию называют проблемной. Она возникает под воздействием объективных причин. С проблемными ситуациями мы сталкиваемся ежедневно – на производстве, в бизнесе, в семье, в быту, а также в других областях и сферах жизни. Некоторые проблемные ситуации существуют длительный период, никак не проявляя себя.

Ситуация создает угрозу возникновения конфликта. Но для этого необходимо, чтобы ситуация перешла в реальность в сочетании с субъективными факторами. Конфликт может возникнуть только при осознании объективной проблемной ситуации.

Для того, чтобы ситуация стала конфликтной, индивид должен опознавать её в качестве конфликтной. Как правило, такая ситуация происходит тогда, когда у субъектов имеются противоречия в сфере интересов, морали, ценности, социальных установок и так далее. Каждый человек индивидуален, и его осознание проблемы также индивидуально. Чем сложнее ситуация и чем быстрее она развивается, тем больше вероятность её искажения субъектами, вступающими в конфликт.

После возникновения предконфликтной ситуации происходит конфликтное взаимодействие или собственно конфликт. Конфликт включает в себя следующие стадии:

Инцидент — это первое столкновение сторон, попытка разрешить конфликт в свою пользу. Если у одной из сторон достаточно ресурсов, она может одержать победу, в таком случае инцидентом конфликт и ограничится. Однако возможно, что конфликт будет развиваться дальше в качестве череды конфликтных событий и инцидентов. В таком случае конфликтные действия начинают усложняться, в связи с чем усложняется и структура конфликта. Этот процесс можно представить как словесную борьбу, проявление эмоций, ошибку восприятия, интенсивность борьбы и так далее.
Эскалация — резкая динамика борьбы между оппонентами.
Сбалансированное противодействие – это такое вид противодействия, при котором субъекты взаимодействуют, ОДНАКО уровень борьбы снижается. Как правило, на данной стадии не применяются силовые методы, однако соглашения еще не достигнуто.
Разрешение конфликта – переход от конфликтных действий к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам. На данной стадии конфликта возможно также его перерастание в другой конфликт.

Конфликт: функции, структура и динамика

Предмет:	Психология
Тип работы:	Реферат
Язык:	Русский
Дата добавления:	09.04.2019

Данный тип работы не является научным трудом, не является готовой работой!
Данный тип работы представляет собой готовый результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала для самостоятельной подготовки учебной работы.

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

По этой ссылке вы сможете найти рефераты по психологии на любые темы и посмотреть как они написаны:

Начало конфликта

Анализируя сущность конфликта, мы приходим к установлению его временных границ, а именно – момента начала и окончания

Определение данных моментов важно для отграничения конфликта от предконфликта, а также выработки стратегий разрешения того или иного вида конфликта

Начало конфликта – это первоначальный акт противодействия сторон.

Для того чтобы конфликт случился, необходимо совпадение трёх условий:

сознательные и активные действия в ущерб другому участнику или группе участников, причём здесь могут осуществляться как физические действия, так и действия в виде передачи информации;
осознание направленности указанных действий против оппонента или группы оппонентов;
на предпринятые действия оппонент принимает ответное действие против первого участника.

Как правило, когда одна из взаимодействующих сторон предпринимает агрессивные действия, другая занимает пассивную позицию. Конфликт может отсутствовать и в тех случаях, когда одна из сторон замышляет конфликтное противодействие, но при этом совершает только мысленные действия, а не физические. Конфликт может заканчиваться в любой форме, имея различные исходы. Однако в любом случае его завершение подразумевает прекращение действий оппонентов в отношении друг друга.

Что такое развитие конфликта

Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, происходящих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм.

Конфликт является нормальным состоянием общества. Это активное действие между людьми или группами, отражающее их заинтересованность и неравнодушие. Полное отсутствие противоборства между людьми может говорить о безразличии и апатии.

Верно понятый и выявленный конфликт, напротив, стимулирует обновление и улучшение человеческих взаимоотношений. В ходе выяснения отношений его участники сближают позиции, которые им казались несовместимыми и могут достичь полного согласия. Как правило, рассмотрение и решение проблем редко обходится без столкновения интересов.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут

При глубоком рассмотрении, это понятие выходит за рамки непосредственного противостояния сторон или выяснения отношений и представляет собой динамичный процесс, включающий последовательность нескольких этапов и фаз. Конфликт имеет нарастающий характер и не возникает мгновенно.

К его основным признакам можно отнести:

Существование ситуации, которая воспринимается как конфликтная.
Неделимость объекта, то есть неспособность сторон справедливо поделить предмет разногласия.
Стремление сторон развить конфликтное взаимодействие, чтобы достичь своих целей.

Причиной возникновения и развития могут стать следующие факторы:

Объективный — реально существующие обстоятельства, связанные с условиями жизни, например, спорные ситуации вокруг материальных благ, ресурсов, социального статуса, власти и др.
Организационно-управленческий — взаимоотношения между руководителем организации и сотрудниками.
Социально-психологический — неудовлетворенность индивида своей социальной ролью и положением в группе, обществе.
Личностный — индивидуальные особенности индивида, такие как темперамент, интересы, мировоззрение.

Сценарии развития

Существует два варианта развития конфликтной ситуации:

вхождение в стадию эскалации;
избежание фазы эскалации.

Эскалация (от лат. scala — лестница) — это развитие конфликта, который со временем только набирает силу и становится более серьезным.

В ходе эскалации противоборство между оппонентами обостряется и прогрессирует во времени. Она может быть следующих видов:

Непрерывная — с постоянно возрастающей степенью напряженности отношений.
Волнообразная — напряженность отношений то усиливается, то падает.
Крутая — быстро доходящая до крайне резких проявлений враждебности.
Вялая — разгорающаяся постепенно или вовсе долго держащаяся на одном месте.

Примечание

При вступлении в фазу эскалации противостояние оппонентов становится более неуправляемым и непредсказуемым.

Признаками эскалации являются:

переход к примитивным способам отражения;
акцентирование на отрицательных чертах оппонента;
переход от объективных доводов к обвинениям;
потеря первоначального предмета, вызвавшего ссору;
расширение границ конфликта;
привлечение сторонних участников.

При этом стадия эскалации не является неизбежным этапом любой проблемной ситуации социального взаимодействия. Течение и развитие конфликта зависят от уровня воспитанности сторон, их ценностной ориентации и отношения друг к другу. Снижение напряженности конфликта, его постепенное затухание и переход к мирному разговору называется деэскалацией.

Разрешение конфликта как элемент динамики его развития

При достижении конфликтом точки максимального развития и интенсификации, то есть в ситуации, при которой на участие в конфликте направлены колоссальные ресурсы сторон, что нередко сопровождается даже изменением первоначальных ценностных установок и целевых ориентаций, наступает момент при котором одна или обе стороны начинают искать пути выхода из конфликта, в связи с чем интенсивность противоборства постепенно спадает, что обуславливает так называемый этап деэскалации конфликта.

Особенностями данного этапа выступают следующие признаки:

Стороны осуществляют поиск посредников для восстановления ранее прерванных отношений и начала переговоров. При том, что соответствующий посредник должен равным образом пользоваться авторитетом у всех социальных субъектов, вовлеченных в конфликт, но, при этом, быть независимым и беспристрастным по отношению к каждому из них;
На данной стадии проводятся переговоры сторон, с целью взаимного поиска выгодного для сторон решения, основанного в первую очередь на их компромиссе и взаимных уступках;
Соглашения, достигнутые по результатам переговоров и принимаемые ими обязательства, направленные на разрешение и прекращение конфликта, оформляются в письменную форму в виде соглашения сторон, обязательного для исполнения и соблюдения каждой из них.

Динамика конфликта. Стадии его развития

Конфликт – это способ достижения своеобразного единства, даже если оно достигается ценой уничтожения одной из сторон, участвующих в конфликте (Г.Зиммель)

Под динамикой развития конфликта понимается внезапная или постепенная смена отношений между взаимодействующими участниками, зависящая от специфики их межличностных отношений, характерологических особенностей участников и значимости преследуемых ими целей с учетом влияющих на них факторов действительности. В целом динамика развития конфликта предполагает такие фазы (стадии).

1. Предконфликтная. Характеризуется накоплением и обострением противоречий в системе межличностныхи групповыхотношений. Конфликт не возникает мгновенно, ему предшествуют скрытые или открытые социально-психологические процессы между личностями либо в сознании личности или в какой-либо группе, т. е. конфликтная ситуация.конфликтной ситуацией понимается относительно устойчивое в какой-то промежуток времени несоответствие намерений (устремлений) человека с условиями их достижения.

Объективно возникшая конфликтная ситуация может прекратиться. Не получить дальнейшего развития только в результате изменения объективных обстоятельств. Субъективно возникшая ситуация может закончиться как в силу объективных перемен, так и по инициативе оппонирующих сторон.

2.Конфликтная стадия.Подразделяется на четыре фазы.

На нулевой фазе — Инцидент, повод

– происходит переход от конфликтной ситуации к конфликту. На первой фазе –эскалации конфликта – стадия развернутого конфликта, когда обострение противоречий между его участниками достигает максимума и происходит мобилизация всех ресурсов: материальных, политических, финансовых, информационных, физических, психических и др. Переговоры и другие мирные способы разрешения конфликта на этой стадии затруднены. Разум уступает место эмоциям, могут теряться первоначальная причина и основная цель конфликта, на первое место выдвигаются новые причины и новые цели. Конфликт приобретает спонтанный, неуправляемый характер. На второй фазе –кульминации конфликта – одна из сторон атакует своего противника с целью разрешения противоречий. Эта фаза конфликтного поведния , приводя к усилению конфронтации. Вместе с тем стимулируют наступление момента «переоценки ценностей».Наступает третьяфаза — фаза выбора путей дальнейшего взаимодействия оппонентов.1) при сложившейся расстановке сил искать примирения, снижать уровень напряженности в отношениях, делать уступки и таким образом идти на прекращение конфликта либо переводить его вновь в скрытую форму с тем, чтобы в последующем вернуться к исходной конфликтной ситуации;2) дальнейшая эскалация, продолжение конфликта с привлечением дополнительных (внешних) ресурсов, доведение его до более высокой степени обострения.. По инициативе самих участников конфликтного противоборства или посторонней силы, заинтересованной в прекращении конфликта, принимаются меры, чтобы остановить конфронтацию, направить конфликт во взаимоприемлемые рамки, разрешить его тем или иным способом.

Третий стадия — послеконфликтная, имеет несколько фаз. Вначале намечается тенденция к нормализации конфликта и ликвидации его как такового. Подобное происходит вследствие явных преимуществ одной из сторон или опасений противника понести чрезмерный ущерб. Конфликтанты в такой степени истощают свои ресурсы, что поневоле приходят к мысли о взаимном компромиссе, необходимости переговоров между собой или с помощью третьей стороны. фаза может быть охарактеризована понятием «консенсус». Консенсус понимается не только как один из возможных результатов завершения конфликта, но и как определенное состояние организации или его подразделений, противоположное конфликтному. Заключительная фаза – подведение итогов, оценка результатов

Под завершение конфликта понимается всякое его окончание, прекращение. Оно может быть результатом как взаимного примирения сторон, достижения определенного согласия между ними, так и постепенного затухания противостояния или перерастания его в другой конфликт. Основная предпосылка завершения конфликта — устранение объективных и ослабление субъективных причин, породивших конфликтную ситуацию.

В качестве методов завершения конфликтов обычно выделяют:

· подавление конфликта

· предотвращение, «отмена» конфликта

· урегулирование конфликта

Окончание конфликта

Конфликтный период предполагает 2 этапа: частичная и полная нормализация отношений.

Частичная нормализация происходит тогда, когда ещё не исчезли негативные эмоции между субъектами, однако действия утихли

Субъекты имеют определенные претензии и притязания к друг другу, чувство вины в конфликте, однако еще имеются негативные установки, которые не позволяют нормализовать отношения.
Полная нормализация отношений – наступает тогда, когда стороны осознают важность дальнейшего конструктивного взаимодействия. На данной стадии устанавливается доверие, субъекты учатся преодолевать негативные установки и принимают участие в совместной деятельности.

Несмотря на четкость указанных этапов они могут иметь различную продолжительность. Например, стычка школьников на перемене можно длиться несколько мгновений. В тоже время борьба за независимость испанских колоний в Америке длилась с 1810 по 1826 года. Вьетнамская война длилась с 1959 по 1973 года. Необходимо также учитывать, что некоторые этапы конфликта могут отсутствовать. Например, сразу после инцидента конфликт разрешается, одна из сторон уступает друг другу.

При конфликте один из субъектов начинает воспринимать оппонента как врага. Изначально данный человек может быть другом или восприниматься как нейтральное лицо. Однако со временем образ врага становится более четким, искажая реальные черты. Личность оппонента начинает заполняться негативными оценками. Пока нет противодействия, угрозы не реализованы, образ врага может носить очаговый характер. Его образ подобен проявлению снимка с фотопленки, то есть изображение является нечётным и бледным. Однако по мере развития конфликта изображение становится более четким.

Рисунок 1. Периоды и этапы конфликта. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Возникновение конфликтной ситуации и развитие социального конфликта

Как было отмечено выше, начало динамики социального конфликта обуславливается возникновением конфликтной ситуации:

Определение 2

Конфликтная ситуация – это обстановка напряженности и конфронтации, складывающаяся между двумя или более социальными субъектами, в связи с существованием у каждого из них реальных или предполагаемых противоречий, и отражающая потенциальную готовность сторон к открытому конфликтному противоборству.

При этом анализируя динамику социального конфликта следует отметить, что определенная динамичность присуща и стадии возникновения конфликтной ситуации. Так, в процессе соответствующего возникновения сначала появляются противоречия между социальными субъектами по поводу определенного объекта, постепенно перетекающие в спор, в процессе которого оппоненты стремятся доказать правомерность собственных притязаний, и при этом предпринимают попытки разрешить соответствующую ситуацию с применением неконфликтных методов, и, наконец, открытая конфронтация, обозначающая окончательную оформленность конфликтной ситуации – стороны осознают неразрешимость возникшей проблемы теми методами, которые предпринимались ими ранее и готовятся к конфликтному противоборству.

Ищешь идеи для учебной работы по данному предмету? Задай вопрос преподавателю и получи ответ через 15 минут! Задать вопрос

Катализатором переходя социального конфликта от стадии формирования конфликтной ситуации к собственно развитию конфликта выступает инцидент:

Определение 3

Инцидент – это определенное обстоятельство, происшествие, становящееся в условиях уже сформировавшейся конфликтной ситуации поводом для начала непосредственного конфликтного столкновения сторон.

При этом инцидент может носить как случайный характер, так и быть инициированным одной или обеими сторонами будущего конфликта, либо выступить закономерным результатом хода развития отношений сторон.

Тем не менее, независимо от причин возникновения, инцидент становится формальным поводом для перехода конфликта от ситуации к открытому противоборству, то есть совершению действий, направленных против интересов противостоящей стороны для целей захвата и удержания спорного объекта, либо, понуждения противостоящего субъекта к отказу от преследуемых ею целей.

Таким образом, на стадии развития социального конфликта, с точки зрения характеристики его динамики можно наблюдать сначала первые попытки открытого противоборства – применение методов психического насилия, информационного воздействия, и т.д., с последующей интенсификацией взаимных враждебных действий и достижением своей максимальной напряженности в рамках которой сторонами используются все возможные силы и средства.