Что такое внешняя среда организации

Приемы решения задач (условие, варианты, ответы)

ПРИМЕР 1

Какие элементы соответствуют понятию «внешняя среда организации»:

Сотрудники, работающие на предприятии.
Банк, который выдал кредит предприятию.
Федеральный налоговый орган.
Техника, используемая при производстве продукции.
Организационная культура компании.

Внешняя среда и ее основные характеристики – это 2 и 3 пункт. Как правило, все остальное – это характеристика внутренней среды фирмы.

ПРИМЕР 2

Какой средой являются следующие объекты: прямого или косвенного значения?

Конкуренты.
Ухудшение экономической ситуации в стране.
Рабочие на рынке труда.
Введение санкций на международном уровне.

К факторам внешней среды прямого воздействия относят пункты 1 и 3, к факторам косвенного воздействия 2-4.

Что относится к компонентам, анализ переменных

Основными элементами микросреды выступают:

конкурирующие с организацией предприятия;
поставщики комплектующих, оборудования, сырья, материальных ресурсов;
деловые партнеры;
органы власти, контролирующие отрасль, регламентирующие правила поведения и рыночной конкуренции;
государственные и политические организации;
международные факторы;
потребители.

Группу потребителей составляют:

непосредственные клиенты;
торговые агенты;
официальные дистрибьюторы;
магазины, различные торговые точки, точки сбыта.

Сюда же многие аналитики относят общества потребителей, органы надзора за соблюдением экологических стандартов.

Для выбора конкурентоспособной стратегии менеджмент прибегает к анализу микросреды и ее переменных. Для этого выполняется:

изучение специфики рыночного сегмента, расчет его емкости;
определение общих тенденций отечественного рынка, ситуации на международной арене;
исследование конкурирующих предложений;
изучение нововведений отрасли;
мониторинг поведения потребителей;
уточнение факторов, влияющих на принятие решения о покупке.

Кроме того, в ходе анализа учитывается возможность выхода на рынок новых конкурирующих предприятий, плюсы и минусы продуктов других фирм, особенности их стратегий, возможность следовать им.

Факторы внешней среды

Косвенные факторы (макросреда) оказывают влияние в целом на все организации и действуют на ту или иную отрасль. Данные факторы подразделятся на:

экономическую среду,
политическую среду,
технологическую среду,
социальную среду.

К экономической среде относятся факторы, которые определяют развитие экономических процессов (например, рост ВВП), влияние бюджетной и налоговой политики на платежеспособность населения и т.п.

К политической среде относятся факторы, влияющие на политическое развитие, стабильность и законодательные нормы.

Факторы технологической среды определяют тенденции в развитии научно-технического прогресса.

Социальная среда определяется факторами, отвечающими за демографическую структуру населения.

Определение 3

Под факторами прямого воздействия понимают факторы, которые оказывают влияние на конкретное предприятие. Данные факторы позволяют определить конкурентоспособность фирмы по сравнению с другими организациями.

Факторы прямого (микросреда) воздействия подразделяются на:

поставщиков ресурсов,
потребителей продукции,
конкурентов,
посредников.

Поставщиками ресурсов являются юридические или физические лица, которые располагают ресурсами, позволяющими организации поддерживать эффективную деятельность.

К потребителям продукции относят субъекты, которые испытывают спрос на ту или иную продукцию.

Конкуренты – это субъекты, соперничающие на рынке и производящие продукцию , удовлетворяющую потребителей.

К посредникам относятся юридические и физические лица, способствующие продвижению, сбыту и распространению продукции. Посредники обеспечивают физическое перемещение продукции, кредитную поддержку и страхование сделок, собственную продажу, поиск покупателей, рекламу.

Документирование анализа среды организации

Документирование анализа среды организации включает в себя две составляющие: документирование этапов анализа и документирование его результатов.

Документирование этапов анализа необходимо в том случае, когда проводится работа с массивами данных. Сбор данных о факторах среды организации, их
систематизация и обработка сами по себе подразумевают их документирование.

Результаты анализа представляют собой выводы и решения, принятые на основе данных, которыми характеризуется среда организации. Их документирование
помогает установить риски и возможности. Результаты анализа являются основанием для разработки стратегических и тактических планов. Поэтому
документирование результатов становится неотъемлемой составляющей процесса стратегического управления.

Результаты анализа могут представляться в таких документах как:

бизнес-план;
концепция развития;
миссия и стратегические цели;
анализ конкурентов;
экономические отчеты;
SWOT-анализ, PEST – анализ;
протоколы заседаний стратегических комитетов организации;
диаграммы, таблицы, карты, схемы конкурентной среды.

Прямого требования документировать анализ среды организации (этапы анализа и его результаты) стандарт не устанавливает. Но провести анализ без
документирования сложно, особенно, когда это касается крупных и средних компаний.

Понимание организации и ее среды

Данное руководство в доступной форме объясняет требования раздела 4.1 стандарта ISO 9001:2015, связанные с внешней и внутренней средой
работы организации.

Рассматриваются виды факторов среды, особенности работы организации на разных рынках, приводится порядок выявления факторов
и документирование результатов.

В приложении даются подробные практические примеры выявления факторов внешней и внутренней среды организации на
основе методов PEST и SWOT анализа.

Пособие может быть интересно широкому кругу читателей, но наибольшую пользу оно принесет специалистам,
отвечающим за внедрение стандарта ISO 9001:2015 – менеджерам по качеству, уполномоченным по системе качества, руководителям служб качества.

Документ включает в себя 59 страниц формата А4 (210х297).

Внешняя среда организации косвенного воздействия

Существует также внешняя среда косвенного воздействия, элементы которой оказывают влияние на компанию не сразу, а, например, по истечению времени.

В число элементов внешней среды организации косвенных воздействий входят международное окружение, научно-технический процесс, политические факторы, социокультурный фактор и состояние экономики.

Среда косвенного воздействия гораздо сложнее, чем среда прямого воздействия, так как информация по ней в большинстве случаев отсутствует или же ее просто нет, а руководство компании скорее всего опирается на собственные догадки.

За счет технического прогресса происходит отображение степени развития научно-технического прогресса в компании (эффективность производства продукции, введение нового продукта или ускорение его старения), а также уровень научно-технического развития, воздействующего непосредственно на компанию (эффективность производства продукции и скорость ее устаревания).

В политике государства может быть желание властей по отношению к развитию общества и средства для этого, которые они используют (налогообложение и установление налоговых систем и льгот, защита потребителей, контроль над ценами и заработной платой, идеология политики правительства и др.).

В социокультурной сфере можно выделить установки, жизненные ценности и традиции общества, демографическую обстановку, отношения компании с местным населением, рост населения, уровень образования и др.

С экономической точки зрения, состояние экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и возможность потребителя приобретать определенную продукцию.

На данный момент внешняя среда очень сложная и изменчивая. Практически все современные теории менеджмента считают внешней средой главную организационную характеристику. Однако, в работе руководителя нет необходимости учитывать все факторы внешней среды. Задачей руководителя является ограничение учета внешнего окружения только теми факторами, которые непосредственно влияют на успешность организации. Для того, чтобы сделать это, он должен предложить наиболее приемлемые способы реагирования на внешние воздействия. Все факторы внешней среды необходимо изучить и установить направление и степень их влияния. Эти меры позволят регулировать действия одних факторов и адаптировать их к другим для того, чтобы наиболее усилить позитивное влияние и ослабить негативное воздействие. Эти задачи решают, в первую очередь, учет и анализ взаимодействия организации со средой (с учетом ее особенностей). Сегодня выжить и эффективно функционировать в быстро изменяющихся условиях может только та организация, у которой есть возможность своевременно перестроиться и приспособиться к окружающей среде.

Нет времени решать самому?

Наши эксперты помогут!

Контрольная

| от 300 ₽ |

Реферат

| от 500 ₽ |

Курсовая

| от 1 000 ₽ |

Нужна помощь

Понятие внешней среды организации

Определения

Современная организация – это открытая система с внутренней стабильностью, которая зависит от условий внешней среды. Это определяет, во-первых, значение внешней среды для успешной деятельности предприятий и компаний; во-вторых, роль правильно организованного и отлаженного механизма взаимодействия предприятия со внешней средой, что во многом обеспечивает учет и анализ факторов внешней среды в управлении.

Внешняя среда организации – совокупность сил и факторов, оказывающих воздействие на деятельность предприятия (организации)и ее результаты.

Внешняя среда, с которой приходится работать организации, постоянно претерпевает изменения. Как правило, именно способность к адаптации и реагированию на изменения внешней среды является одним из ключевых факторов успешной организации.

При этом внешняя среда является источником, который питает организацию ресурсами и обеспечивает ее внутренний потенциал на должном уровне. В процессе работы предприятие постоянно обменивается с внешней средой информацией, что обеспечивает ей возможность существования. Однако ресурсы внешней среды организации не безграничны. На них претендуют многие другие организации, которые также находятся в этой же среде. Следовательно, в любой момент времени можно быть уверенным в том, что организация не получит необходимые ресурсы из внешней среды.

На данный момент организация находиться под влиянием целого комплекса сил и факторов разного рода – природных, социальных, экономических и др., их влияние она должна учитывать в своей производственной деятельности, в частности, к одним приспосабливаться, а другими пользоваться как инструментами воздействия на рынок с целью создания для себя наиболее благоприятных условий.

Роль и цель внешней среды организации зависит от типа экономики (командная, рыночной или смешанной) и модели рынка (совершенная и несовершенный конкуренция). На сегодняшний день в командной экономике все аспекты деятельности предприятия определяет государство через министерства и ведомства, поэтому у предпринимателей и управленцев нет необходимости изучать внешнюю среду. Если в рыночной экономике предприятие является самостоятельным хозяйственным субъектом и ведет бизнес самостоятельно, то внешняя среда становится средой особого внимания, так как степень риска и результат деятельности во многом зависят от состояния среды. Чем более нестабильна среда, тем выше конкуренция, тем больше успех предприятия, который обусловлен пониманием, анализом и учетом изменяющейся внешней среды.

1.2.Понятие внешней среды организации косвенного воздействия

Внешняя среда организации косвенного воздействия — политические факторы, социо-культурные факторы, состояние экономики, международные события и другие факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них.
Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Прогнозируя ее воздействие на организацию, руководство, как правило, не располагает достоверной информацией относительно направления и абсолютных значений факторов внешней среды (курс доллара, законодательно установленная минимальная зарплата, ставка процента кредитования и многое другое), поэтому зачастую при принятии стратегических для организации решений оно вынуждено опираться лишь на свою интуицию. При этом следует учесть, что организация не может оказывать прямого влияния на изменения факторов среды косвенного воздействия. Поскольку среди них — технологии (в широком смысле — как состояние научно-технического прогресса), состояние экономики, социально-культурные и политические факторы, отношения с местным населением, международное окружение

2.1. Анализ макроокружения ОАО «Теплоизоляция»

ОАО «Теплоизоляция» относится к строительной промышленности, выпуская в основном различного рода изделия применяемые для тепловой изоляции промышленных, гражданских сооружений и трубопроводов, и находится в г. Саранске. Численность персонала на октябрь 2009 года составляла 300 человек, среднемесячная зарплата 5000 рублей, с начала года объем выпускаемой продукции составил 404000 тыс. рублей.

Для оценки макроокружения организации необходимо рассмотреть основные показатели, характеризующие экономическое положение Республики Мордовия в настоящее время, так как в целом, наметившиеся тенденции в регионе совпадают с общероссийскими, отличаясь лишь темпами.

На данном этапе времени существующие тенденции оказывают благоприятное влияние на организацию в целом. В связи с наметившейся стабилизацией и незначительным экономическим ростом происходит оживление строительства, как в регионе, так и в целом по стране, увеличиваются объемы ремонтных работ. В результате на ОАО «Теплоизоляция» наметились процессы стабилизации и, в силу увеличения спроса на их продукцию рост объемов производства и реализации. Сейчас, в силу специфики выпускаемой продукции, спрос растет не только на территории республики, но и за ее пределами, что, при условии сохранения существующей динамики, позволяет считать наличие на ближайшее время неплохих перспектив развития для ОАО «Теплоизоляция».

Политический компонент макроокружения организации на данный этап времени в целом по стране можно охарактеризовать как относительно стабильный.

На политический компонент Республики Мордовия определяющее влияние оказывает ситуация, сложившаяся в стране в целом, но нельзя не учитывать при анализе политическую обстановку в регионе. Она же является малоподвижным фактором уже 5 лет, это следствие того, что за это время не изменяется руководство республики.

Правовая составляющая ОАО «Теплоизоляция» включает в себя Конституцию РФ и Конституцию РМ, законы и подзаконные актами как федерального, так и республиканского значения, которые регулируют деятельность юридических и физических лиц, а также их объединений на всей территории страны. На данный момент правовой компонент макроокружения достаточно разработан и в полной мере соответствует нормальному функционированию организаций в современных условиях.

Социальная составляющая ОАО «Теплоизоляция» оказывает незначительное влияние на ОАО «Теплоизоляция», так как подавляющий объем продукции организации потребляется не населением, а предприятиями и организациями, обеспечивающими устойчиво повышенный спрос на продукцию предприятия.

Следующей составляющей макроокружения является технологический компонент. Он сильно влияет на деятельность, осуществляемую ОАО «Теплоизоляция» в силу того, что из-за устаревшей производственной базы возрастают издержки, сильно увеличивая себестоимость производимой продукции и, тем самым, снижая конкурентоспособность продукции. В силу этих же причин ОАО «Теплоизоляция» не может осуществить разработанный проект, связанный с производством нетрадиционных облегченных материалов.

Последняя составляющая макроокружения ОАО «Теплоизоляция» — природно-географическая. По ресурсно-сырьевой и топливно-сырьевой составляющей инновационного потенциала республика находится соответственно на 40-м и 89-м (последним по РФ) месте. Природно-сырьевые ресурсы нашего региона слабо развиты, а по ряду из них (полезные ископаемые) – ограничены, вследствие чего он зависит от поставок сырья, материалов для промышленности и топлива со стороны, что напрямую отражается на ОАО «Теплоизоляция», так как приходится завозить сырье из других регионов. Единственное, что облегчает осуществлять перевозки, это наличие на территории республики хорошо развитой транспортной сети. Все эти компоненты макроокружения в совокупности также напрямую связаны с инвестиционными рисками, которые сказываются на объеме инвестиций. Степень инвестиционного риска зависит от политической, экономической и социальной ситуации в регионе. Важнейшей составляющей инвестиционного риска является местное законодательство. Оно оказывает сильное влияние на степень инвестиционного риска, а также регулирует возможности инвестирования в те или иные объекты, определяет порядок использования отдельных факторов производства – составляющих инвестиционного потенциала.

PEST – факторы

К факторам косвенного воздействия относят PEST – факторы, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации, но их следует учитывать для выработки правильной стратегии (Рисунок 2). PEST–анализ – это инструмент, который предназначен для выявления аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию и дальнейшее развитие и функционирование компании.

Можно выделить следующие факторы косвенного воздействия:

Политические факторы – это направления, базовой основы, политики государственной и ее методы, и стоит отметить, что предполагаются изменения в базе: нормативно–технической, законодательной базах, включая соглашения международного уровня, которые устанавливает правительство в области торговой деятельности (тарифы, пошлины, сборы и т.д.);
Экономические факторы – это направления экономической основы, политики государства: темпы инфляции, уровень занятости населения, ставки процентные и налоговые, ВВП: его величина и динамика, и т.д.;
Социальные факторы внешней среды – отношение населения к трудовой деятельности и качеству жизни, обычаи, традиции сложившиеся в обществе, и существующие в нем, менталитет, образовательный уровень и т.п.;
Технологические факторы – факторы отражающие степень развитости науки и техники, отражают уровень НТП. Учитывая сложность функционирования, внешняя среда не постоянна.

Политические факторы

Представленные факторы являются объектами комплексного анализа среды. Рассмотрим последовательно каждую группу факторов.

Различные факторы законодательного и государственного характера могут влиять на уровень существующих возможностей и угроз в деятельности организации. Национальные и иностранные правительства могут быть для ряда организаций основными регуляторами их деятельности, источниками субсидий, работодателями и покупателями. В этом случае, анализ внешней среды служит важным аспектом для оценки и исследования политической обстановки.

Экономические факторы

Существует множество экономических факторов, например, такие, как насколько доступен кредит, какое влияние оказывают курсы обмена валют, сколько придется заплатить налогов, и многие другие. На способность организации оставаться прибыльной непосредственное влияние оказывает общее здоровье и благополучие экономики, стадии развития экономического цикла. Макроэкономический климат в целом будет определять уровень возможностей достижения организациями своих экономических целей.

Социальные факторы внешней среды

Социальные и культурные факторы формируют стиль нашей жизни, работы. К социально–культурным факторам требуется отнести: рождаемость и смертность, коэффициенты интенсивности эмиграции и иммиграции, коэффициент средней продолжительности жизни, располагаемый доход населения, уровень образования населения, покупательские предпочтения.

Технологические факторы

Технологические факторы считают основным двигателем производственного прогресса. Коренные изменения в области технологического прогресса открывают большие возможности, но при этом, создают серьезные угрозы, воздействие которых менеджеры должны осознавать и оценивать.

Для того чтобы оставаться рентабельными, организации должны уметь противостоять неопределенности обстановки, которая складывается на внешне политической арене, отражается на экономических отношениях, их взаимосвязи с социальными факторами и их проявлениями, и технологическим. Поведение внешней среды удобно анализировать и соответственно проектировать будущую стратегию организации, если адекватно оценить воздействие на организацию комплекса, состоящего как минимум из четырех типов факторов макросреды.

Международные факторы

Если ранее считалось, что международная среда является объектом внимания только тех организаций, которые работают на экспорт, то теперь изменения в мировом сообществе затрагивают практически все предприятия. В современном мире присутствует тенденция глобализации рынка. Это значит, что стираются границы между бизнесом в различных странах, развиваются транснациональные корпорации, все большее влияние имеют международные экономические и политические организации. К факторам, обусловливающим развитие международного бизнеса, относятся: более низкие издержки ведения бизнеса за границей, стремление уйти от торговых ограничений внутри страны, а также инвестиционные и производственные возможности других стран.

В целом всю внешнюю среду можно охарактеризовать следующим образом.

Существует взаимосвязь факторов среды или сила воздействия, с которой изменение одного фактора будет действовать на другие.
Среда представлена большим количеством разнообразных факторов, влияющих на организацию, что показывает ее сложность.
Среда характеризуется большой степенью изменчивости или подвижности.
Большое количество факторов и их изменчивость приводят к тому, что теряется точность информации о процессах, происходящих в среде, что повышает неопределенность среды и усложняет процесс принятия решений.

Внешняя среда организации — понятие

Определение

Внешняя среда организации – это совокупность условий и факторов окружающей среды, изменения которых требуют адекватной реакции менеджмента.

Поскольку любое предприятие является открытой системой, ему постоянно приходится взаимодействовать с различными факторами окружающей среды и другими участниками процесса. От результативности этого взаимодействия зависит успешность организации, уровень потребительского спроса, динамика развития.

Внешняя среда характеризуется сложностью, вариативностью, подвижностью и неопределенностью. В экономическом анализе ее факторы принято делить на косвенные – не способные оказывать прямое воздействие на организацию, но влияющие на ее функционирование, и прямые – действие которых проявляется здесь и сейчас.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут

Структура внешней среды

Для подробного изучения эффективности внешней среды необходимо создать специализированную структуру. Данная структура использует следующие способы наблюдения:

анализ деятельности организации и изучение опыта компании,
анализ материалов, которые опубликованные в специализированных источниках,
профессиональные конференции,
внутрифирменные дискуссии.

Взаимосвязность, неопределенность, сложность и подвижность факторов являются основными характеристиками внешней среды.

Под взаимосвязностью понимают уровень силы, которая возникает при изменении факторов и воздействии данных изменений на прочие факторы.

Сложность среды — это количество факторов, на которые предприятию необходимо отреагировать.

Подвижность – это скорость изменений, происходящих в окружении предприятия.

Скорость изменения факторов в организации является нарастающей. Данный фактор может различаться у организаций и быть разного уровня.

Под неопределенностью среды понимают соотношение количества информации и уверенность в ее точности.

Если внешнее окружение непродлённое, эффективность принятых решений падает. Если неопределенность в фирме высокая существует несколько подходов:

первый подход – применение адаптации. Создается структура, которая способна реагировать на изменения внешней среды. Для этого в организации производится мониторинг всех происходящих изменений. При выявлении изменений внешней среды повышается гибкость в структуре, происходит экономическое распределение задач и функций,
второй подход – это реализация мер по воздействию на факторы внешней среды. Например, стратегия повышения конкурентоспособности на рынке, реклама, связь с общественностью, политическая деятельность.

Как указывалось выше, организации находятся в постоянном взаимодействии с внешней средой. В связи с этим внешняя среда является с одной стороны источником прибыли, устойчивого развития и расширения на рынке, а с другой стороны – это опасность и угроза потерь лидирующих позиций. Внешняя среда может поспособствовать падению спроса

Поэтому очень важно мониторить собственное стратегическое развитие, следить за оснащенностью организации, нововведениями и конкурентами и поддерживать взаимодействие со внешней средой на уровне, обеспечивающем достаточным количеством ресурсов

Социокультурные факторы

При организации деятельности нельзя не учитывать ту культурную среду, в которой она происходит. Речь идет, прежде всего, о преобладающих в обществе жизненных ценностях и традициях. На этой основе базируется стандарт поведения. Известно принципиальное отличие американского и японского стандартов. В первом случае стандарт выражен в «индивидуалистическом» подходе к организации, а во втором — в «семейном» подходе. Отсюда нормой поведения в одном случае является стремление к карьерному росту с регулярной сменой мест работы (в США считается, что человек должен менять работу раз в несколько лет), в другом — человек работает в организации всю жизнь, относясь к начальнику как к отцу, которого надо слушать.

Определение внешней среды

Определение 1

Внешняя среда организации — это совокупность внешних факторов, которые оказывают воздействие на деятельность компании.

Определение 2

Факторы прямого и косвенного воздействия – это факторы, которые являются основными характеристиками внешней среды.

Организация – это средство достижения целей, которое позволяет группе людей выполнить коллективно те задачи, которые не получается выполнить индивидуально. У организации есть свои цели и ожидаемый результат. Цели вырабатываются руководством. Данный процесс является мощным механизмом координирования. Внешняя среда является своего рода поставщиком ресурсов для каждой организации. Данные ресурсы позволяют организации реализовать свой собственный потенциал. В каждой организации происходит обмен с внешней средой. За счет данного обмена происходит выживание компании. Из-за того, что количество ресурсов ограничено и на них претендует несколько организаций одновременно, возникает конкуренция. В связи с этим существует возможность не получения ресурсов, что негативно отражается на работе организации и в свою очередь ослабляет ее потенциал. Именно по этой причине возникает необходимость стратегического управления, которое обеспечивает воздействие организации с внешней средой. Стратегическое управление позволяет выживать и приспосабливаться организации к новым условиям. Без знаний внешней среды невозможно успешное функционирование организации, в том числе получение прибыли.

Так как организация является открытой системой, которая пропускает через себя различные элементы внешней среды. В связи с этим внешняя среда воздействует на организацию различными факторами. Для каждой организации состав элементов воздействия внешней среды в основном постоянный. Воздействие осуществляется посредством косвенных и прямых факторов.

Факторы внешней среды организации

Для компаний, которые хотят добиваться успеха, а не просто существовать на рынке, факторы внешней среды становятся упорядоченной совокупностью
источников информации для получения представления о происходящих в их окружении переменах.

Чтобы факторы внешней среды организации действительно стали источником ценной информации для развития компании, их необходимо определенным образом
классифицировать. Первым этапом такой классификации является разделение на факторы прямого и косвенного воздействия.

Факторы косвенного воздействия относятся к макросреде организации. Влиять на эти факторы организация не в состоянии, но она должна вовремя
адаптироваться к ним. Количество таких факторов не велико.

Как правило, выделяют от четырех до шести факторов:

экономический фактор;
политический фактор;
социальный фактор;
технологический фактор;
экологический фактор;
демографический фактор.

В зависимости от того на каком рынке работает организация (потребительском или деловом), скорость и сила воздействия факторов внешней среды
организации может изменяться. Факторы макросреды оказывают серьезное влияние, однако они имеют достаточно длительный период изменений, поэтому у
организаций есть запас времени на адаптацию.

Внешние факторы прямого воздействия часто называют факторами микросреды, т.к. они присущи работе только одной конкретной организации. С влиянием
этих факторов каждой компании приходится сталкиваться в повседневной деятельности.

Разнообразие факторов микросреды может быть сведено к нескольким группам:

фактор конкуренции;
фактор сбыта;
фактор партнерства;
фактор занятости населения;
фактор потребления.

1.1.Основные характеристики внешней среды

Основные характеристики внешней среды — это взаимосвязанность факторов, сложность внешней среды, подвижность среды, неопределенность внешней среды. Взаимосвязанность факторов внешней среды — уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обусловливать изменение других. Сложность внешней среды — число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. Подвижность среды — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения. Неопределенность внешней среды — соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.

В условиях высокой неопределенности внешней среды организация может использовать два подхода:

1. Адаптация к условиям среды предусматривает создание такой структуры организации, которая способна реагировать на изменения во внешней среде, в которой имеется постоянный мониторинг изменений внешней среды. Любые изменения внешней среды требуют повышения гибкости структуры организации, способности к быстрому и экономичному перераспределению функций и задач, решаемых тем или иным подразделением организации или отдельными ее сотрудниками.

2. Влияние на внешнюю среду предусматривает реализацию мер по целенаправленному воздействию на факторы внешней среды. В качестве таких мер могут использоваться:

— стратегия конкуренции как фактор борьбы на рынке;

— реклама как метод управления спросом;

— связи с общественностью как метод повышения имиджа организации в обществе;

— политическая деятельность как стремление влияния на государство посредством участия в различных общественных организациях и ассоциациях, которые лоббируют интересы своих членов в органах государственного управления.

Организация в рыночном хозяйстве находится в постоянном взаимодействии с внешней средой, которая является источником, с одной стороны, шансов получения прибыли и устойчивого развития, расширения рынков, с другой — опасностей и угроз утери завоеванных рыночных позиций, падения спроса на продукцию (услуги), морального старения технологии, нововведений конкурентов и т. п.

Список литературы

https://port-u.ru/orgkakobiektupravleniya/vneshnayasreda
http://managment-study.ru/elementy-vneshnej-sredy-kosvennogo-vozdejstviya.html
http://worldofscience.ru/menedzhment/5135-faktory-vneshnej-sredy-kosvennogo-vozdejstviya.html
https://uchil.net/?cm=55886
Попов С.Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие.- Изд. 4-е, доп.- М.: Издательство «Ось-89»,2001г.Р
Основы Менеджмента, Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Федоури. 2005 г., Москва: “Дело”.О

Теория происхождения государства: общие закономерности возникновения государства
Теории происхождения права (Значение и сущность права в современном обществе)
Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики: Содержание, цели, формирование
Специфика структур современных организаций
Прогнозирование и планирование финансов (Динамика государственного долга)
.Общие особенности кадровой стратегии организаций бюджетной сферы.
Общие принципы и правила формирования отчетности
Учёт лизинговых операций
Подходы к управлению человеческими ресурсами (на примере ООО «ФАРМ-ГЛОБАЛ» )
Баланс и отчетность
Учет труда и заработной платы
Бухгалтерский баланс и правила оценки его статей