Внутренняя среда организации

Внешняя среда

Внешняя среда или как часто ее называют, деловая среда, находится за пределами организации. Эта среда очень разнообразна и оказывает существенное влияние на деятельность всех организаций. Влияние это может быть как положительным, так и отрицательным.
К примеру, введение продуктового эмбарго в России отрицательно сказалось на деятельности торговых сетей особенно крупных, им пришлось искать новые каналы поставок, новые продукты внутри страны. В тоже время для отечественных производителей это положительный факт, так как они могу продавать свою продукцию в большем объеме не испытывая конкуренции с иностранными производителями, прежде всего Европейскими.
Уровень и степень влияния также различна. Если конкурент предложил новый вид продукции, то организация может ответить тем же. А вот если случился экономический кризис, то здесь что-то противопоставить нечего, нудно будет приспосабливаться. Такие различия и обусловили появление двух элементов внешней среды – среды прямого воздействия и среды косвенного воздействия.
Схематически внешнюю среду можно представить следующим образом.

Среда прямого воздействия – это факторы в непосредственной близости от организации, которые влияют на нее непосредственно, но и организация на такие факторы также влияет. Получаем взаимовлияние фактора на организацию и организацию на фактор.
Элементы внешней среды организации прямого воздействия:— конкуренты – предлагают аналогичную продукцию, отвлекают на себя наших возможных потребителей, предлагают им более интересную продукцию;— потребители – те, кто приносит нам основную прибыль, покупают нашу продукцию, но могут и уйти от организации вслед за конкурентами;
— поставщики – дают возможность работать организации, предоставляя необходимые материалы, но могут и не предоставить и тогда у организации возникнут трудности, к поставщикам относят и организации инфраструктуры;— трудовые ресурсы – самый уникальный фактор, присутствует и во внутренней среде и во внешней, в данном случае это те, кто в организацию может прийти, влияют уровнем квалификации или наоборот ее отсутствием, улучшая или ухудшая эффективность работы компании;— законы и органы государственного регулирования и контроля – устанавливают правила игры всех организаций, обязывают выполнять их и наказывают за несоблюдение норм законодательства.

Среда косвенного воздействия – это макро факторы оказывающие влияние на деятельность организаций, не всегда сразу, однако сами организации ничего противопоставить им не могут. Косвенная среда заставляет организацию играть по правилам среды. Организация может спрогнозировать и подготовиться или уже приспосабливаться к изменениям. Ну а если не вышло, то значит, организацию ждет разрушение.
Основные элементы среды косвенного воздействия и их влияние на организацию:— экономическая среда – влияние экономических процессов— политическая среда – влияние политических процессов и преобразований— научнотехническая среда – влияние новых технологий и инноваций— социокультурная среда – влияние общества, моды в обществе, культурного уклада— природная среда – влияние различных природных факторов и техногенных— международная среда – влияние событий протекающих в жизни мирового сообщества.

https://youtube.com/watch?v=YSrbvaLKmSs

Итого можно сделать вывод, что внешняя среда организации оказывает серьезное влияние на все процессы, протекающие в жизни любых организаций. Современный менеджмент говорит о необходимости постоянно и систематически собирать и анализировать данные о внешней среде.
Процесс сбора информации о среде и особенно ее анализа для современного управления крайне важен, все это дает поле для дальнейших управленческих процедур и действий.

Внешняя среда предприятия

Любое предприятие функционирует не изолированно, оно находится во внешней среде, с которой постоянно взаимодействует. Внешняя среда, с одной стороны, выступает источником ресурсов, без которых фирма не сможет функционировать, а с другой – в нее предприятие передает результаты своей деятельности.

Предприятие (и его службы) не могут контролировать факторы внешней среды, но обязаны учитывать их в своей деятельности. В частности, под влиянием событий внешней среды руководители меняют внутреннюю организационную структуру, что позволяет компании приспособиться к изменившимся условиям.

Определение 2

Внешняя среда предприятия – это все условия и факторы, которые возникают независимо от деятельности предприятия и оказывают существенное воздействие на него.

Факторы внешней среды можно разделить на две категории:

• факторы прямого воздействия, непосредственно влияющие на деятельность компании. Это поставщики ресурсов, конкуренты, трудовые ресурсы, потребители, акционеры, профсоюзы, государство,
• факторы косвенного воздействия, которые не влияют на функционирование компании прямым образом, но должны быть учтены в процессе выработки правильной стратегии.

Важнейшими факторами косвенного воздействия являются:

• политические, включая ключевые направления государственной политики, инструменты и методы ее реализации, изменения законодательной базы, международные соглашения, в которых участвует страна и т.д.,
• экономические факторы (макроэкономические факторы), в том числе темп инфляции, уровень безработицы, состояние международного платежного баланса, ставки налогов, ситуация на денежном рынке, сложившаяся в стране производительность труда и т.д. Все эти параметры по-разному влияют на компании, работающие в разных сферах. То, что для одних становится возможностью развития, для других будет выступать угрозой,
• социальные факторы – половозрастная структура населения, уровень образования, менталитет, отношение к труду, действующие традиции и обычаи, распространенная система ценностей,
• технологические факторы – их анализ дает возможность прогнозировать, как будет развиваться наука и техника, и своевременно перейти на производство продукта, являющегося технологически перспективным. Также компания должна вовремя отказаться от использования устаревшего оборудования и технологий.

При проведении анализа внешней среды предприятия сталкиваются с рядом проблем. В частности, стандартные сложности обусловлены свойствами внешней среды:

• неопределенность,
• сложность,
• подвижность,
• взаимосвязанность и взаимообусловленность факторов.

Окружение у компаний изменяется с высокой скоростью. Поэтому анализ внешней среды должен проводиться оперативно. То, что было справедливо несколько месяцев назад, утрачивает актуальность. Каждый раз предприятие сталкивается с необходимостью поиска баланса между тщательностью проведения исследования и скоростью.

При анализе внешней среды широко используются данные, собранные не самим предприятием, а сторонними организациями – в частности, органами государственной статистики. Большинство компаний просто не обладает ресурсами для проведения столь масштабных исследований, однако транснациональные корпорации проводят собственные изыскания.

Документирование анализа среды организации

Документирование анализа среды организации включает в себя две составляющие: документирование этапов анализа и документирование его результатов.

Документирование этапов анализа необходимо в том случае, когда проводится работа с массивами данных. Сбор данных о факторах среды организации, их
систематизация и обработка сами по себе подразумевают их документирование.

Результаты анализа представляют собой выводы и решения, принятые на основе данных, которыми характеризуется среда организации. Их документирование
помогает установить риски и возможности. Результаты анализа являются основанием для разработки стратегических и тактических планов. Поэтому
документирование результатов становится неотъемлемой составляющей процесса стратегического управления.

Результаты анализа могут представляться в таких документах как:

• бизнес-план;
• концепция развития;
• миссия и стратегические цели;
• анализ конкурентов;
• экономические отчеты;
• SWOT-анализ, PEST – анализ;
• протоколы заседаний стратегических комитетов организации;
• диаграммы, таблицы, карты, схемы конкурентной среды.

Прямого требования документировать анализ среды организации (этапы анализа и его результаты) стандарт не устанавливает. Но провести анализ без
документирования сложно, особенно, когда это касается крупных и средних компаний.

Понимание организации и ее среды

Данное руководство в доступной форме объясняет требования раздела 4.1 стандарта ISO 9001:2015, связанные с внешней и внутренней средой
работы организации.

Рассматриваются виды факторов среды, особенности работы организации на разных рынках, приводится порядок выявления факторов
и документирование результатов.

В приложении даются подробные практические примеры выявления факторов внешней и внутренней среды организации на
основе методов PEST и SWOT анализа.

Пособие может быть интересно широкому кругу читателей, но наибольшую пользу оно принесет специалистам,
отвечающим за внедрение стандарта ISO 9001:2015 – менеджерам по качеству, уполномоченным по системе качества, руководителям служб качества.

Документ включает в себя 59 страниц формата А4 (210х297).

Структура внутренней среды предприятия

Экономисты выделяют следующие элементы внутренней среды современного предприятия:

• Производство;
• Финансы и учет;
• Маркетинг;
• Персонал;
• Организация управления.

Важными характеристиками производства (т.е. процесса по физическому изготовлению продукции) являются объем, структура, темпы, местонахождение, обеспеченность ресурсами (величина их запасов) и скорость их использования. Кроме того, необходимо иметь в виду такие параметры производства, как номенклатура продукции, наличие и использование производственных мощностей (оборудования), их техническая эффективность, объекты интеллектуальной собственности (патенты, торговые марки и т.д.).

Финансы зачастую представляют в виде зеркала, в котором отражается вся производственно-хозяйственная деятельность предприятия. Проведение финансового анализа (а именно – определение платёжеспособности, рентабельности, финансовой устойчивости, соотношения собственных и заемных средств и т.д.) позволяет вскрыть и оценить источники проблем в вопросах формирования бюджета, планирования прибыли, управления издержками на качественном и количественном уровнях.

Маркетинговая деятельность охватывает все процессы, которые связаны с планированием производства и реализацией продукции. Она заключается в сборе необходимой информации о рынках для того, чтобы увеличить рыночную долю предприятия. Это достигается за счет реализации маркетинговых планов и программ, которые включают в себя действия в сфере рекламы, формирования имиджа и репутации, ценообразования, стимулирования сбыта и т.д.

Персонал – это один из самых ценных ресурсов современного предприятия, поэтому результаты его деятельности во многом определяются численностью, структурой, квалификацией работников, производительностью труда, текучестью кадров, уровнем заработной платы, интересами работников и способами их защиты.

Организация управления в предприятии включает в себя организационную структуру, состав и квалификацию менеджмента, интересы собственников. Кроме того, в рамках данной группы отношений формируются фирменная (корпоративная) культура, престиж и имидж фирмы, организация системы коммуникаций.

Основные элементы внутренней среды организации

Для анализа внутренней среды организации предлагается осуществить срез, где каждый из срезов включает в себя ключевые процессы и элементы данной организации. 

Производство 

В производственный срез можно включить такие составляющие части как изготовление товара или продукта, обслуживание машин и аппаратов, осуществление разработок, снабжение, ведение и планирование производства и остатков на складе. 

Персонал

Характеристика кадрового среза — взаимодействие рабочих и менеджеров, управленцев и специалистов, менеджмент организации, обучение и продвижение кадров, стимулирование рабочих для достижения результатов, поддержание корпоративных отношений. 

Маркетинг

Маркетинговый срез демонстрирует процессы, которые сопровождают сбыт продукции, пример, стратегии продукта и ценообразование, выбор рынков сбыта, взаимодействие с другими участниками рынка. 

Организация управления

Составляющие организационного среза — структуры, нормы и правила, по которым действует учреждение и персонал, распределение прав и обязанностей, взаимосвязи и иерархии. 

Финансы и учет

Финансовый срез помогает отследить и выявить последовательно расходы и траты предприятия, ключевые источники дохода, проанализировать движение денежных средств в периоде времени.

Общие сведения о внутренней среде предприятия

Анализ состояния предприятия, его текущей деятельности и ее результатов с точки зрения системного подхода предполагает, прежде всего, выделение сфер функционирования и развития предприятия. Традиционным для экономической науки является выделение двух сред – внешней и внутренней.

Критерием выделения внешней и внутренней среды предприятия по общему правилу является его граница с окружающей средой. То, что находится внутри границ, под непосредственным контролем предприятия, признается его внутренней средой. Соответственно, то, что не подконтрольно предприятию, не считается его составляющей частью, является внешней средой.

Для предприятия принципиальное значение имеет грамотное управление внутренней средой и обеспечение ее гармоничного развития. Это должно стать залогом успешной деятельности предприятия и его своевременного и правильного реагирования на изменения внешней среды.

Внутренней средой предприятия называют совокупность процессов, которые протекают внутри предприятия и заключаются в преобразовании ресурсов в готовые продукты и в их реализации на рынке. Внутренняя среда предприятия является результатом принятых управленческих решений, она определяет технические и организационные условия его работы.

Большинство авторов склонно рассматривать внутреннюю среду предприятия как целостность, которая состоит из двух частей – ресурсной и операционной.

• Ресурсная часть внутренней среды предприятия представляет собой совокупность ресурсов, которые имеются у предприятия и используются им в процессе осуществления своей деятельности (например, финансовые, трудовые, материальные ресурсы, менеджмент как ресурс и т.д.).
• Операционная часть внутренней среды предприятия представляет собой совокупность процессов, в ходе которых исходные ресурсы предприятия преобразуются в готовый продукт (например, процессы снабжения, производства, сбыта, маркетинговых исследований и т.д.).

Внутреннюю среду предприятия зачастую рассматривают в качестве совокупности ситуационных факторов, которые существуют внутри предприятия и оказывают значительное воздействие на процессы принятия и исполнения управленческих решений. Совокупное действие этих факторов определяет внутренний потенциал предприятия, который реализуется в ходе хозяйственной деятельности.

Анализ использования трудовых ресурсов.

Доста­точная обеспеченность предприятий нужны­ми трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производи­тельности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и по­вышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевремен­ность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, меха­низмов и как результат — объем производ­ства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Анализ маркетинговой деятельности.

Целенаправленное осуществление производственно-сбыто­вой деятельности предприятия на основе изучения рынка и приспособления к нему производства продукции обеспечивает самостоятельное структурное подразделение предприятия — служба маркетинга. Ее деятельность концентрируется на ре­шении четырех взаимосвязанных задач:

• организации процесса создания конкурентоспособной продукции;
• проведении гибкой ценовой политики;
• организации эффективной системы сбыта;
• управлении продвижением товаров на рынке.

Кроме того, маркетингу отводится ведущая роль в опре­делении требований, предъявляемых к качеству продукции, жизненному циклу товара.

Анализ производства и реализации продукции.

Одной из основных задач пред­приятий является наиболее полное обеспече­ние спроса населения высококачественной продукцией. Темпы роста объема производ­ства продукции, повышение ее качества непо­средственно влияют на величину издержек, прибыль и рентабельность предприятия .

Поэтому анализ работы промышленных предприятий начинают с изучения показате­лей выпуска продукции. Его ос­новные задачи:

• оценка степени выполнения плана и дина­мики производства и реализации продукции;
• определение влияния факторов на изме­нение величины этих показателей;
• выявление внутрихозяйственных резер­вов увеличения выпуска и реализации про­дукции;
• разработка мероприятий по освоению вы­явленных резервов.

Задачи анализа — определить обеспечен­ность предприятия и его структурных подразделений основными фондами и уровень их использования по обобщающим и част­ным показателям, а также установить причи­ны их изменения; рассчитать влияние использования основных фондов на объем про­изводства продукции и другие показатели; изучить степень использования произ­водственной мощности предприятия и оборудования; выявить резервы повышения эф­фективности использования основных средств.

Факторы внутренней среды организации

Внутренняя среда включает в себя совокупность факторов, которые находятся под прямым контролем и управлением организации. Для того чтобы обеспечить
стабильную работу компании, факторы должны быть хорошо известны и находить соответствующее отражение в управленческих решениях. Информация о факторах
внутренней среды организации используется при разработке миссии, постановке целей, определении стратегических направлений деятельности, оценке достижения
результатов и пр.

Факторы внутренней среды организации могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на положение компании на рынке. Обнаружить
возможности или угрозы, связанные с изменениями, происходящими в организации, позволяет анализ внутренних факторов.

К факторам внутренней среды организации относятся:

• фактор корпоративной культуры;
• фактор организационной структуры;
• фактор персонала;
• фактор технологий;
• фактор ресурсов.

Значение анализа внутренней среды организации

Анализ внутренней среды организации представляет собой комплексную работу по выявлению сильных и слабых сторон предприятия, возможных проблем, дополнительных внутренних ресурсов для достижения целей, оценке и описанию текущего состояния бизнеса. 

Анализ внутренней среды предприятия помогает:

• сформировать новый взгляд на бизнес-процессы;
• определить текущее состояние компании;
• выявить состав и структуру трудовых ресурсов;
• рассмотреть финансовые, производственные результаты и возможности для вложения капитала и др.

Примечание 1

Фактически все эти параметры являются элементами SWOT-анализа. 

SWOT-анализ — метод анализа внутреннего и внешнего состояния и среды организации для дальнейшего стратегического планирования, где 

Strengths — сильные стороны учреждения, 

Weaknesses — слабые стороны, 

Opportunities — возможности для развития, 

Threats — угрозы. 

Проблемы внутренней среды предприятия в России

Рыночные отношения в России находятся на стадии становления. В связи с этим во внутренней среде многих отечественных предприятий до сих пор остаются нерешенными очень много проблем.

Целый комплекс проблем связан с использованием человеческого ресурса на предприятии. Так, у многих работников отсутствует информация о деятельности их предприятия, они недовольны низким уровнем своих заработных плат. Это дестимулирует их, из-за чего качество продукции предприятия не повышается (а то и снижается).

Проблемы производственного характера, прежде всего, связаны с высоким уровнем физического и морального износа оборудования. Кроме того, от поставщиков поступают комплектующие и материалы низкого качества.

В части организационного управления стоит отметить, что отечественные предприятия страдают частыми изменениями структуры управления, отсутствием четко определенной ответственности руководителей, слабой профессиональной подготовкой менеджеров.

Внутренние переменные организации

Переменные входят в состав внутренней среды, но не имеют строгих характеристик, в отличие от срезов, которые в основном определяются функциональным составом отделов организации. Но без внутренних переменных говорить о внутренней среде и анализировать ее невозможно.

1. Цели. Это желаемый результат, которого стремится добиться организация в процессе деятельности. Цели разрабатываются руководством, а потом доносятся до работников. Цели позволяют рядовым сотрудникам увидеть картину работы организации, дают направление деятельности. Общие цели способствуют укреплению связей в коллективе, придают осознанность действиям работников. Существует несколько основных, глобальных типов целей, которые зависят от специфики деятельности организации:

• Получение прибыли, рост дохода, производительности труда, рентабельности (для коммерческих организаций);
• Защита прав человека, развитие науки, поддержка культуры в регионах, прочие социально значимые цели (для некоммерческих организаций);
• Поддержка регионов, развитие образования, постройка больниц, развитие общественного питания, улучшение санитарных условий региона, прочие регионально значимые цели (для государственных и муниципальных организаций).

2. Структура организации. Помимо того, что она является постоянным срезом внутренней среды, она является и переменной, так как количество уровней иерархии, подразделений может быть разным в разных организациях. Все отделы делятся по тем функциональным областям, которые они затрагивают в процессе работы (маркетинг, производство, финансы, кадры). Но при этом маркетингом могут несколько отделов (включая производство), также и с кадровыми вопросами (наем новых сотрудников может производиться по согласованию начальства конкретного отдела)

Поэтому при анализе структуры важно смотреть на то, как именно функции подразделяются по отделам и кто их контролирует

3. Задачи. Представляют собой определенный тип работ, которые должны быть выполнены определенным образом в определенный срок. Каждый отдел выполняет свой тип задач, каждый специалист – также. Выполнение каждой задачи способствует достижению целей организации. Существует три типа задач в организации:

• работа с людьми;
• работа с оборудованием, сырьем, инструментами;
• работа с информацией.

Чем больше организация связана с выпуском наукоемкой продукции, тем более специализированные и узкие задачи решает каждый отдел и каждый специалист

Поэтому важность координации выполнения задач возрастает

4. Технология. Представляет собой порядок организации процессов в организации, которые способствуют оптимизации использования ресурсов (трудовых, временных, денежных, материальных). С помощью технологии осуществляются преобразования. Например, технология продаж преобразует продукцию в финансы, информационный отдел преобразует данные в информацию для управления организацией. В последние годы информационные технологии стали важным элементом, позволяющим достичь конкурентного преимущества.

5. Люди. Это основной фактор в управлении организации. У данной переменной есть три важных аспекта:

• поведение людей по отдельности;
• их групповое поведение;
• стиль поведения руководства.

Примечание 2

Понимание особенностей людей, входящих в состав организации, — сложная часть управленческого процесса, но именно она во многом обеспечивает устойчивое положение на рынке. От этой переменной зависит организационная культура, кадровый срез внутренней среды и частично – организационная структура. На нее влияют лидеры (формальные и неформальные), группы внутри организации, субкультуры.

Сущность анализа внутренней среды организации

Разработка политики управления деятельностью коммерческой организации как на краткосрочный, так и на долгосрочный период предполагает обращение ее менеджеров не только ко внешней среде, но и к ситуации внутри организации

Это означает, что необходимо выявить сильные и слабые стороны организации, установить степень их важности и определить из них те факторы, которые впоследствии могут использоваться в качестве основы конкурентных преимуществ. Описанная деятельность осуществляется в рамках анализа внутренней среды организации

Анализ внутренней среды организации заключается в комплексном изучении внутренних ресурсов и возможностей организации, благодаря чему будет получено полное представление о ее текущем состоянии. Фактически анализ внутренней среды организации является составной частью SWOT-анализа, в рамках которой идентифицируют сильные и слабые стороны деятельности организации.

Анализ внутренней среды организации, в первую очередь, нацелен на получение оценки той стратегической ситуации, в которой находится организация с учетом имеющихся ограничений сильных и слабых сторон. Главным условием анализа внутренней среды организации считается обеспечение его полноты, стратегического характера, качества и итоговой эффективности.

Анализ внутренней среды организации обычно проводится при соблюдении следующих принципов:

• Принцип системности — организация рассматривается как сложная система, которая состоит из подсистем (видов деятельности) и элементов (структурных подразделений);
• Принцип комплексности — анализируются все составляющие организации;
• Принцип сопоставимости — деятельность организации анализируется, во-первых, в динамике, во-вторых, в сравнении с конкурирующими организациями;
• Принцип уникальности — цели организации являются специфическими.

Анализ финансовых результатов.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой по­лученной прибыли и уровнем рентабельно­сти. Прибыль предприятия получают глав­ным образом от реализации продукции, а также от других видов деятельности.

Прибыль — это часть чистого дохода, соз­данного в процессе производства и реализо­ванного в сфере обращения, который непосредственно получают предприятия .

Основными задачами анализа финансовых результатов деятельности являются:

• систематический контроль за выполнением планов реализации продукции и получением прибыли;
• определение влияния как объективных, так и субъективных фак­торов на объем реализации продукции и финансовые результаты;
• выявление резервов увеличения объема реализации продукции и суммы прибыли;
• оценка работы предприятия по использованию возможностей увеличения объема реализации продукции, прибыли и рента­бельности;
• разработка мероприятий по использованию выявленных резервов.

В анализе состава и динамки балансовой прибыли используются следующие показатели прибыли :

• балансовая прибыль
• прибыль от реализации продукции, работ и услуг
• прибыль от прочей реализации
• финансовые результаты от внереализационных операций
• налогооблагаемая прибыль
• чистая при­быль.

Список используемой литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент. — М.: Проспект, 2016. — 512 с.

2. Егошин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. — М.: ИНФРА-М, 2018 с. — 320 с.

3. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. — М.: КноРус, 2017. — 384 с.

4. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова О.В. Менеджмент. — Ростов н/Д.: Феникс, 2016. — 378 с.

5. Латфулин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. — СПб.: Питер, 2016. — 395 с.

6. Мильнер Б.З., Теория организации. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 558 с.

7. Огарков А.А. Управление организацией, — М.: Эксмо, 2016. — 512 с.

8. Парахина В. Н., Федоренко Т. М., Теория организации. — М.: КноРус, 2017. — 296 с.

9. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием). — М.: Экзамен, 2016. — 637 с.

10. Рогожин С.В., Рогожина Т.В., Теория организации. — М.: Экзамен, 2018. — 319 с.

11. Румянцева З.П. Общее управление организацией. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 304 с.

12. Смирнов Э.А., Теория организации. — М.: ИНФРА-Н, 2017. — 248

• Институт завещания в международном частном наследств (наследственные права иностранных граждан на территории в РФ)
• Понятие и виды субъектов международного права (Понятие и виды субъектов международного права)
• Понятие и виды субъектов международного права
• Семейно-правовое положение российской женщины. История вопроса (Исторический аспект положения женщины в обществе)
• Принципы оперативно-розыскной деятельности (По дисциплине: «Правовые основы оперативно-розыскной деятельности»)
• Виды международного коммерческого арбитража и их правовая характеристика (Основы правового статуса Международного коммерческого арбитража в РФ)
• Как настроиться на рабочий лад. Обзор эффективных техник самомотивации (Дисциплина: «Тайм-менеджмент»)
• Обзор моделей корпоративного управления за рубежом: сравнительная характеристика, преимущества и недостатки.
• Ответственность членов совета директоров
• Политика общества по вознаграждению и выплате компенсаций. (МЕТОДЫ И ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ)
• Конкурентоспособность фирм (отраслей) в рамках мировой экономики.
• Комитеты совета директоров

Факторы внешней среды организации

Для компаний, которые хотят добиваться успеха, а не просто существовать на рынке, факторы внешней среды становятся упорядоченной совокупностью
источников информации для получения представления о происходящих в их окружении переменах.

Чтобы факторы внешней среды организации действительно стали источником ценной информации для развития компании, их необходимо определенным образом
классифицировать. Первым этапом такой классификации является разделение на факторы прямого и косвенного воздействия.

Факторы косвенного воздействия относятся к макросреде организации. Влиять на эти факторы организация не в состоянии, но она должна вовремя
адаптироваться к ним. Количество таких факторов не велико.

Как правило, выделяют от четырех до шести факторов:

• экономический фактор;
• политический фактор;
• социальный фактор;
• технологический фактор;
• экологический фактор;
• демографический фактор.

В зависимости от того на каком рынке работает организация (потребительском или деловом), скорость и сила воздействия факторов внешней среды
организации может изменяться. Факторы макросреды оказывают серьезное влияние, однако они имеют достаточно длительный период изменений, поэтому у
организаций есть запас времени на адаптацию.

Внешние факторы прямого воздействия часто называют факторами микросреды, т.к. они присущи работе только одной конкретной организации. С влиянием
этих факторов каждой компании приходится сталкиваться в повседневной деятельности.

Разнообразие факторов микросреды может быть сведено к нескольким группам:

• фактор конкуренции;
• фактор сбыта;
• фактор партнерства;
• фактор занятости населения;
• фактор потребления.